我院中商广场门诊部开业：公立医院门诊首次开进商场
女朋友购物时男友躺着洁牙，妈妈逛商场时顺便带孩子做免费的窝沟封闭……经过两周左右的试营业，12月9日，武汉大学口腔医院中商广场门诊部正式开业，成为国内首个进驻大型商场的医保覆盖、公立性口腔门诊，开创了国内公立医院进驻商场先河。院长边专、党委书记雷成家、名誉院长樊明文、党委副书记台保军、副院长陈智、院长助理兼党政办主任赵心臣出席开业仪式，中商百货副总经理、中商广场总经理金永虹，中商集团中江房地产公司总经理样霖，中商百货高级买手丁代坤及武汉市各大媒体记者共同见证了中商广场门诊部开业。
开业仪式在中商广场门诊部内举行，台保军副书记主持。边专院长介绍医院开创先河的院外门诊连锁模式符合国家高品质医疗下社区的医改趋势，门诊部管理方面，坐诊专家将由医院本部统一派出，门诊部将与医院本部技术统一、器材统一、收费统一，患者在商场购物的同时不出商场就可以享受到与医院本部一致的安全、优质的口腔医疗服务。中商广场总经理金永虹认为，中商广场引入口腔医疗服务，拓宽传统百货业发展的惯性思维模式，首开百货+健康经营先河。中商广场门诊部陈国新主任介绍了门诊部基本设置、医护配备及门诊部试运行情况。
开业仪式之后，边专院长、台保军副书记接受了媒体记者采访。
1.《楚天都市报》：公立医院门诊首次开进商场 http://ctdsb.cnhubei.com/html/ctdsb/20131210/ctdsb2228362.html
患者以白领和儿童居多
该门诊部位于中商广场7楼，面积约200平方米，分为候诊和治疗两个区。前日，记者从自动玻璃门走进去，发现候诊椅上坐满了患者，他们有的在看液晶电视，有的低头玩着手机。导医台前，年轻的女护士正热情地给患者和家属发放口腔保健宣传材料。
治疗区设有4台口腔综合治疗椅，可开展洁牙（洗牙）、拔牙、补牙、口腔正畸以及儿童口腔护理（牙齿涂氟、窝沟封闭）等常规口腔诊疗。儿童治疗椅上还挂着各种玩具，吸引小朋友注意。8岁的小女孩娟娟（化名）正躺在上面，接受免费的窝沟封闭。
娟娟妈妈告诉记者，由于担心长蛀牙，女儿班上的很多同学都做了窝沟封闭，但平常孩子要上学她要上班，而且担心去医院要排长队，所以一直没给孩子做。周末，她本来是带孩子来商场买羽绒服的，偶然看到这里有个武汉大学口腔医院的门诊部，于是带孩子进来咨询，护士小姐告诉她可以做窝沟封闭，于是就顺便让孩子做了。
该门诊部主任陈国新教授介绍，11月25日试营业以来，那里平均每天接诊四五十名患者，周末人更多，以年轻白领、上班族和儿童居多。
医保卡购物卡都可刷
前日上午10点，29岁的杨先生坐在候诊区等候洁牙。杨先生说，他本来是陪女友来逛商场的，看到楼层指示牌上写着七楼有口腔门诊，正好女友购物时还收到了免费赠送的洁牙卡，他就想来洁个牙。平时，因工作忙他没时间护理牙齿。
据介绍，该门诊部的开诊时间与商场同步，为早上9时30分至晚上10时。门诊部不但能使用医保卡，还能使用中商集团的购物卡；商场VIP顾客可享受口腔门诊的相应优惠，门诊VIP也能享受免费停车服务。
中商广场进行的一项调查显示，年收入在12万元以上的家庭，每年为孩子支出的口腔护理费约1万元；年收入8万元以上的白领，每年口腔护理费在2000元—5000元之间；95%以上的顾客支持在商场内开口腔门诊。
据了解，该门诊部承接的国家中西部儿童口腔干预项目——儿童“六龄牙”免费窝沟封闭治疗活动，将持续到12月底，武汉7岁半-8岁半的适龄儿童可以携带证件前往，接受免费的窝沟封闭防龋治疗。
门诊患者推行预约制
该门诊部医护人员一共10人，4名医生4名护士2名导医。每天两名医生上班，一名医生负责正畸，一名负责洁牙拔牙。
该门诊由于医务人员有限，为了维持良好的就诊环境和服务，他们推行预约制。患者可提前一至两天打电话预约就诊时间，就诊时提前10分钟到导医台挂号，然后在候诊区等待叫号就诊，同一时间段最多接受预约3人，先来先排，没有预约的患者需要等候。门诊还免去了患者跨科重复排队的情况，正畸的患者如果需要洁牙，不需要重新排队挂号，可以直接转去洁牙。
“这是国内首家进驻商场且医保覆盖的公立口腔门诊。”武汉大学口腔医院院长边专教授介绍，此次在中商广场设立的门诊部是该院在武汉市的第9所、武昌区第1所院外门诊部，符合高水平公立医院进社区的医改趋势。坐诊专家由医院本部统一派出，门诊与医院本部技术统一、器材统一、收费统一。患者在商场购物的同时，不出商场就可以享受到与医院本部一致的口腔医疗服务。
业内人士表示，这种模式不仅可以方便患者就医、拉动百货和其它休闲消费，还可为眼科、美容科、皮肤科相对常见的简单治疗项目效仿。
2.《湖北日报》：武大口腔门诊进驻中商广场 跨界合作开先河购物看牙两不误 http://hbrb.cnhubei.com/html/hbrb/20131210/hbrb2227397.html
3.新华社湖北分社：武汉：商场首开高端“牙科门诊”